Términos y condiciones - Nuvela Care

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1. Información general

1.1. Estas condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio https://nuvela-care.myshopify.com.

1.2. Al realizar un pedido en nuestro sitio, usted acepta estos términos y condiciones.

2. Productos

2.1. Los productos ofrecidos en nuestro sitio se describen y presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden producirse variaciones mínimas entre los productos presentados y los productos entregados.

2.2. Los productos ofrecidos cumplen con la legislación europea vigente y las normas aplicables en Europa.

3. Pedidos

3.1. Cualquier pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta.

3.2. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones legítimas, incluidos problemas de pago o de suministro.

4. Precio y pago

4.1. Los precios mostrados en nuestro sitio están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (TTC).

4.2. Los gastos de envío se añaden al precio de los productos y se indican al confirmar el pedido.

4.3. El pago se realiza online con tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria.

5. Entrega

5.1. Los plazos de entrega se indican al confirmar el pedido. El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables para Francia continental y de 5 a 7 días laborables para los territorios de ultramar.

5.2. No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.

6. Política de devoluciones

6.1. Solo aceptamos devoluciones de artículos dañados o defectuosos. Si recibe un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: contactnuvela@gmail.com.

6.2. Intentaremos responderle dentro de los 7 días hábiles para analizar los próximos pasos, que pueden incluir un reembolso o un reemplazo.

7. Propiedad intelectual

7.1. Todo el contenido de nuestro sitio (textos, imágenes, logotipos, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Cualquier reproducción o uso no autorizado de estos contenidos queda estrictamente prohibido.

8. Protección de Datos Personales

8.1. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos personales. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad.

9. Responsabilidad

9.1. Nuvela Care no será responsable de ningún daño indirecto resultante del uso del sitio o de la compra de productos.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

10.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán aplicables tan pronto como se publiquen en nuestro sitio.

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